Yükleniyor…
Yasal
Bu sayfa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında GENEL bir ön bilgilendirmedir.
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu metin bir taslaktır.
Aşağıdaki içerik, platformda gerçekten toplanan/işlenen verilere göre hazırlanmış bir başlangıç taslağıdır. Yayına almadan önce mutlaka bir hukuk müşavirine kontrol ettirin — özellikle köşeli parantez içindeki [...] alanlar (şirket unvanı, adres, vergi no, MERSİS no vb.) doldurulmadan bu sayfa yayınlanmamalı.
Önemli not — bu bir şablondur
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, her siparişte alıcının ödeme onayından önce ürüne/hizmete özel (ürün adı, fiyat, tarih, sipariş numarası içeren) bir sözleşme metninin onayının alınması idealdir. Buradaki metin, o sipariş-bazlı akış kurulana kadar geçerli olacak GENEL bir çerçeve niteliğindedir — ödeme altyapısı (PayTR) devreye alınırken, checkout adımına sipariş-özel bir onay ekranı eklenmesi önerilir.
Satıcı: [Şirket unvanı], [adres], [vergi dairesi/no], [Mersis no] ("Eğitim Sepeti", "Satıcı").
Alıcı: Platform üzerinden üyelik oluşturarak sipariş veren, sipariş sırasında ad-soyad, e-posta, telefon ve adres bilgilerini beyan eden gerçek/tüzel kişi ("Alıcı").
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Eğitim Sepeti platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim içeriğinin (video eğitim, sınav ve/veya sertifika hizmeti) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Satılan ürünün türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı'nın sipariş sırasında onayladığı sipariş özetinde yer alır.
Satın alınan eğitim, ödemenin (veya havale bildiriminin admin tarafından onaylanmasının) tamamlanmasının ardından Alıcı'nın hesabına elektronik ortamda tanımlanır ve platform üzerinden erişime açılır. Ayrıca fiziki bir teslimat söz konusu değildir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Buna göre; Alıcı'nın satın aldığı bir eğitime erişim sağlanmasıyla (video içeriğin izlenmeye başlanmasıyla) birlikte, dijital içeriğin niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş onayı sırasında bu hususu ayrıca teyit eder. [Hukuk müşaviri: cayma hakkı istisnasının onay akışında (checkout) AYRI bir teyit kutusu ile alınması önerilir — sadece bu sayfaya link vermek yeterli olmayabilir.]
Ödeme, platformda sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı ile online ödeme ve/veya banka havalesi) gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.