Eğitim İçeriği
ISO 19011 Standardının Tanıtımı
İç Tetkik Tanımları Kavramları
Tetkik Denetim Programı Nedir?
Tetkik Denetim Planı Nedir?
Soru Listelerinin Hazırlanması
Süreç Yaklaşımı/ Proses Yaklaşımı
Soru Listeleri
Objektif Kanıt ve Değerlendirmeleri
Uygunsuzluk, Gözlem
Raporlama
DF / Uygunsuzluk Kapatma
Denetçi Özellikleri
Bağımsızlık/Tarafsızlık
Denetçi Nasıl Olmalıdır?
Denetçi Nasıl Olmamalıdır?
Denetim Çeşitleri
Proses Denetimi
Uygunluk Denetimi
Etkinlik Denetimi
Ürün Denetimi
Saha Tetkik Faaliyetlerinin Yapılması
Açılış Toplantısı Nedir Nasıl Yapılır?
Tetkik Esnasındaki İletişim Nasıl Olmalıdır?
Tetkik Esnasında Rehberlerin ve Gözlemcilerin Rolleri ve Sorumlulukları Nelerdir?
Tetkik Edilen Süre Yer ile İlgili Bilgilerin Toplanması ve Doğrulanması
Tetkik Bulgularının Toplanması Nasıl Yapılır?
Tetkik Sonuçlarının Değerlendirilmesi Nasıl Yapılır?
Kapanış Toplantısı Nedir Nasıl Yapılır?
Tetkik Raporunun Hazırlanması Onaylanması ve Dağıtılması
Uygunsuzluklar ve Düzeltici Faaliyetlerin Planlanması
Takip Tetkikinin Yapılması
